Политика на поверителност

1. Общи положения

Настоящата Политика на поверителност има за цел да Ви информира по ясен и разбираем начин как СОФИЯ СИГНИЧЪР ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти, партньори и посетители на уебсайта.

Ние обработваме личните Ви данни в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

2. Администратор на лични данни

СОФИЯ СИГНИЧЪР ЕООД
ЕИК: 208841152
Адрес: гр. София, ул. Горска теменуга № 35

При въпроси относно обработването на личните Ви данни можете да се свържете с нас чрез посочените на сайта координати за контакт.

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от използваните услуги можем да обработваме следните категории лични данни:

• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• фирмени данни (при корпоративни клиенти);
• информация относно заявените услуги;
• данни за дата, час и място на трансфер или събитие;
• информация, предоставена доброволно чрез контактни форми, електронна поща или телефон;
• техническа информация при посещение на сайта (IP адрес, браузър, устройство, бисквитки и лог файлове).

4. За какви цели използваме личните данни

Обработваме личните Ви данни за следните цели:

• предоставяне на услугите по релокация;
• организиране на VIP трансфери;
• организиране на корпоративни и частни събития;
• изготвяне на оферти;
• комуникация с клиенти;
• обработване на запитвания;
• изпълнение на договорни задължения;
• издаване на счетоводни документи;
• подобряване на качеството на услугите;
• спазване на законови задължения.

5. Правно основание за обработване

Обработването на личните данни се извършва на основание:

• изпълнение на договор или предприемане на действия преди сключване на договор;
• законово задължение;
• легитимен интерес на дружеството;
• изрично предоставено съгласие, когато това е необходимо.

6. Предоставяне на лични данни на трети лица

Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни единствено когато това е необходимо за изпълнение на заявените услуги, включително на:

• транспортни партньори;
• хотели;
• доставчици на туристически и релокационни услуги;
• счетоводни и правни консултанти;
• доставчици на ИТ услуги;
• държавни органи, когато това се изисква от закона.

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни за маркетингови цели на трети лица.

7. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно приложимото законодателство.

След изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

8. Защита на личните данни

СОФИЯ СИГНИЧЪР ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

• неоторизиран достъп;
• неправомерно изменение;
• случайна загуба;
• унищожаване;
• неправомерно разкриване.

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

• да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
• на достъп до личните Ви данни;
• да поискате коригиране на неточни данни;
• да поискате изтриване ("правото да бъдеш забравен"), когато са налице законовите предпоставки;
• да ограничите обработването;
• да възразите срещу обработването;
• на преносимост на данните;
• да оттеглите съгласие по всяко време, когато обработването се основава на него.

10. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки с цел:

• правилно функциониране на сайта;
• подобряване на потребителското изживяване;
• анализ на посещаемостта;
• повишаване сигурността.

Потребителят може по всяко време да ограничи или изтрие използването на бисквитките чрез настройките на своя браузър.

11. Промени в политиката

СОФИЯ СИГНИЧЪР ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика на поверителност при промени в законодателството, предлаганите услуги или начина на обработване на личните данни.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на настоящата страница.

12. Контакти

Ако имате въпроси относно настоящата Политика на поверителност или начина, по който обработваме Вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез контактите, публикувани на нашия уебсайт.